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Quais dados recebemos
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Como usamos os dados
Usamos essas informações para responder ao seu contato, apresentar o PokerCreditos, dar continuidade ao atendimento e manter o registro da conversa. Parte do atendimento inicial é automática. Podemos usar um serviço de inteligência artificial para identificar informações sobre a função do contato no clube, a plataforma utilizada e o processo que deseja automatizar, além de orientar a próxima pergunta. Nesse processamento, compartilhamos o texto da mensagem e informações parciais já fornecidas sobre o clube e a conversa, sem enviar o número de telefone nem o histórico completo. Pessoas autorizadas da nossa equipe podem acompanhar e assumir o atendimento.
Compartilhamento e conservação
Para operar o site e os canais de contato, utilizamos prestadores de serviços e plataformas de comunicação que recebem os dados necessários a essas atividades. Conservamos os registros conforme a necessidade do atendimento e as obrigações aplicáveis. Você pode pedir a revisão ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.
Seus direitos
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Atualizado em 5 de outubro de 2026.